企業活動を通じて、お客様や社会と喜び・感動を分かちあうことで「存在を期待される企業」をめざしてチャレンジ続けていきます。

• 依頼する喜び

  商品やサービスを通じて、お客様の満足にとどまらない共鳴や感動を覚えていただくことです。

• 引き受ける喜び

  価値あるサービスと心のこもった応対で得られたお客様との信頼関係により、販売やサービスに携わる人が誇りと喜びを持つことができるということです。

• 創る喜び

  お客様に喜んでいただくために、その期待を上回る価値の高いサービスをつくり出すことです。